Het doel van deze praktijkgerichte training  op een professionele manier communiceren met andere culturen. U leert uw benaderingen af te stemmen op uw doelgroep, collega, zakenpartner etc.

De training reikt handvatten aan voor het omgaan met cultuur en communicatie. Er wordt ingegaan op de oorzaken van onzekerheid en miscommunicatie. U leert oplossingen te produceren en om te gaan met interculturele conflicten.

De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod:
• Communicatiepatronen herkennen
• Stereotypen
• Invloed van cultuur op communicatie
• Omgaan met diversiteit
• Bekende culturele misverstanden
• Culturele waarden
• Effectief samenwerken

Theorie wordt afgewisseld met rollenspellen, videoanalyse en andere praktische oefeningen. Daarmee kunt u snel de positieve effecten van deze praktische methode inzien en toepassen. Daarnaast wordt van u gevraagd om een logboek van uw ervaringen bij te houden.

Na afloop van de training Interculturele communicatie bent u in staat de overeenkomsten en verschillen in gedrag binnen diverse culturen te (h)erkennen en hanteren. U bent in staat effectiever te communiceren met klanten en/of collega’s met een andere culturele achtergrond. Daarnaast leert u reflecteren op uw eigen houding en de valkuilen in uw eigen gedrag herkennen.

Deze training wordt gegeven i.c.m. Basis Communicatie. Deze training bereikt in vier uur resultaat. Natuurlijk krijgt u ook bij deze training nazorg om een optimaal effect te realiseren. Zie De Aanpak

Basis Communicatie kan voor 50,- Euro uitgebreid worden met twee aanvullende modules waarvan Interculturele Communicatie er één kan zijn. Meer informatie over Tarieven